
Johanna liegt im Krankenhaus, hat ihr Bein gebrochen und kann nicht selbststÀndig aufstehen. Mit der Handy-App Helpchat fragt Johanna nach einem Wasser. Die Notfallklingel mit Signalton muss sie nicht benutzen.

Pflegerin Petra ist am anderen Ende von der Station. Gerade hĂ€ngt sie die Infusionen fĂŒr die Patientinnen und Patienten an. Nun erhĂ€lt sie eine Mitteilung auf ihre Helpchat-App.

Petra sieht auf Ihrem Handy, dass Johanna nach einem Wasser gefragt hat. Da es sich um keine dringende Anfrage handelt (wie z.B. Schmerzen), kann Petra zunÀchst die Infusionen anhÀngen, bevor sie in das Zimmer von Patientin Johanna geht. Das Wasser bringt Petra direkt mit.

Petra bringt das Wasser zu Johanna. Durch Helpchat hat sie mindestens zwei Wegstrecken gespart und kann sich die Zeit fĂŒr ein paar aufmunternde Worte nehmen.